Firma digitale Arubakey

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Firma digitale Firenze – Arubakey

E’ la tipologia di firma più richiesta in assoluto per la sua praticità. Vantaggi: non è richiesto nessun software aggiuntivo e la chiavetta usb può essere ospitata in qualunque computer a disposizione.

Arubakey

Il kit firma digitale Arubakey comprende:  smart card in formato plug-In (SIM card) con certificato di firma digitale di durata triennale e certificato di autenticazione CNS di durata triennale.
Il pacchetto software standard comprende: software di firma digitale, software per utilizzare la marcatura  temporale, software di verifica dei file firmati digitalmente, FireFox e Thunderbird in versione portable, editor di testo per la creazione di documenti .doc, visualizzatore di file PDF, software per l’apertura di file compressi.

Documentazione per l'attivazione

Prelevare e salvare su desktop il modulo di richiesta firma digitale Arubakey, anche quando trattasi di rinnovo (acquisto nuova sim con certificati triennali). Compilare il modulo su pc e salvarlo utilizzando Adobe Acrobat Reader DC che può essere scaricato gratuitamente. Il modulo non va firmato.
Allegare il modulo al form di ordine sottostante insieme a:
– copia documento di identità in corso di validità
– copia tesserino SSN con codice fiscale
– se si è compilato il quadro B2, copia dei documenti sui quali è stato apposto il flag
– copia della contabile del bonifico bancario dell’importo necessario all’acquisto.
IBAN: IT 06 Y 02008 02829 000041310769
In alternativa il pagamento può essere effettuato con carta di credito nel riquadro “Paga adesso”.

Costi Contratti Informativa

Costo delle versioni disponibili:
– Arubakey con SIM certificati triennali: Euro 90,00 con supplemento di Euro 60,00 per identificazione e consegna a domicilio
– Arubakey (solo chiavetta USB): Euro 56,00
– SIM certificati triennali: Euro 48,00
– Arubakey con SIM + Portakey: Euro 150,00
Tutti gli importi sono da assoggettare ad IVA del 22%.
L’appuntamento per identificazione e consegna avviene di norma entro il giorno lavorativo successivo.
Condizioni contrattuali E-security ArubaPEC
Condizioni generali di vendita nella scheda
Informativa Privacy

F.A.Q. – Domande ricorrenti

Entro quanto tempo posso avere la firma digitale?
La firma digitale viene consegnata entro il giorno lavorativo successivo all’invio della documentazione richiesta, salvo complessità o errori nell’invio della documentazione.
Primo rilascio e rinnovi: che cosa contengono?

Nel primo rilascio sono compresi: chiavetta USB Arubakey con software a bordo, SIM con certificati triennali di firma digitale e Carta Nazionale dei Servizi.
Alla scadenza triennale va sostituita la vecchia SIM con una nuova e va quindi ripetuta la richiesta come per il primo rilascio.

La firma funziona sia con Windows che con Mac?
ArubaPEC SpA attesta le funzionalità con i sistemi operativi: v. la tabella di riferimento.
Acquisto come privato cittadino: che cosa devo inviare?

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel solo Quadro A con i propri dati personali; il modulo non va firmato.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità (fronte e retro) ed il file con la copia del tesserino sanitario.

Acquisto come professionista: che cosa devo inviare?

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel Quadro A con i propri dati personali.
Va inoltre compilato il Quadro B1 unicamente nel rigo Titolo, indicandolo (esempio: avvocato, architetto, ingegnere, etc.) se tale titolo va inserito nel certificato. Il modulo non va firmato.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità ed il file con la copia del tesserino sanitario.

Acquisto da parte di azienda, ente, associazione

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel Quadro A con i dati personali della persona fisica richiedente (legale rappresentante, procuratore, dirigente, etc.).
Va quindi compilato il Quadro B2 in ogni sua parte, anche quella del terzo interessato. Se il terzo interessato è altra persona firmataria, occorre completare con timbro e firma.
Il modulo non va firmato sul retro.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità, il file con la copia del tesserino sanitario, i file da allegare per dimostrare l’associazione tra richiedente e organizzazione e la validità di carica (per le aziende la visura camerale max 60 giorni antecedenti, per gli enti pubblici un verbale di incarico, per le associazioni statuto e verbale di conferimento poteri).

Devo procedere subito al pagamento?

Sì, il pagamento va effettuato al momento dell’ordine. Gli importi al netto di IVA sono nella colonna Costi Contratti Informativa, gli importi IVA compresa sono nella tendina del pagamento PayPal.
Se il pagamento viene effettuato con bonifico bancario allegare anche la copia del bonifico; il codice IBAN è nella colonna Documentazione per l’attivazione.
Se il pagamento viene fatto con carta di credito (circuito sicuro PayPal in fondo alla pagina) non occorre allegare copia del trasferimento.
Unica eccezione è riservata alla Pubblica Amministrazione che riceverà la fattura elettronica con i riferimenti correlati.

Devo compilare il modulo di acquisto?

Sì, occorre compilare il modulo in tutti i campi obbligatori per permettere la fatturazione di quanto ordinato.
Nel rettangolo con la dizione “Drop a file here or click to upload” vanno inseriti i file degli allegati necessari per il rilascio (modulo di richiesta compilato, copia documento identità, copia tesserino sanitario, documenti del quadro B2 quando compilato).
Se il file della visura camerale è criptato, può verificarsi l’impossibilità di utilizzare il form. In questo caso escludere solo l’allegato della visura da inviare separatamente alla mail tss@tssconsulting.it

Quando posso ritirare la firma digitale?

Ricevuta e controllata la documentazione provvediamo all’emissione dei certificati.
Se occorrono dei chiarimenti sarà contattato telefonicamente.
Se tutta la documentazione risulterà valida, riceverà la mail Certificati emessi nella quale saranno indicati gli orari per l’identificazione ed il ritiro presso la nostra sede di Firenze, via di Novoli 33/20.

Devo presentarmi di persona per il ritiro?


Non è possibile delegare alcuno poiché occorre identificare il richiedente.
Dovrà obbligatoriamente avere con sé il documento di identità inviato al momento della richiesta.

La firma digitale è attiva da subito?
Sì.
Ogni volta che inserirà l’Arubakey i contenuti verranno aggiornati via web prima di procedere alla firma.
Occorre ricordare che la procedura di firma funziona solo mentre si è collegati ad internet.
Preferisci il contatto telefonico per altri chiarimenti?
Se occorrono altri chiarimenti siamo a disposizione.
Per contattarci telefonicamente: 055 4348674.
Per il contatto via mail tss@tssconsulting.it

Ordine di acquisto

Modalità di attivazione: entro il giorno lavorativo successivo dal completo invio della documentazione occorrente.
Modalità di pagamento: il pagamento deve essere eseguito al momento dell’ordine o al ricevimento della fattura ed è presupposto per l’effettuazione delle operazioni.
Rinnovo certificati triennali: acquisto nuova sim.
Variazione prezzi: il Fornitore si riserva la possibilità di variazione preavvisando con almeno 60 giorni di anticipo. 
Efficacia ed accettazione delle norme contrattuali: l’efficacia del contratto e l’accettazione delle sue norme si manifestano con la firma e l’invio della documentazione necessaria per l’attivazione.
Foro di competenza: per qualunque controversia nascente o derivante dal presente contratto le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del Foro di Firenze. Previamente le parti si impegnano a servirsi dello Sportello Arbitrato e Conciliazione presso la Camera di Commercio di Firenze allo scopo di individuare una soluzione stragiudiziale della controversia.

Portakey-Arubakey-varianti
Acquistata spesso con Portakey

SIM: formato plug-in
Certificato firma digitale: SI
Memoria flash: 2 GB
Backup memoria: SI
Certificato autenticazione CNS (Carta Nazionale Servizi): SI
Software di firma, verifica, marcatura: SI
Installazione: non necessaria, utilizzo via USB
Driver: integrati
Validità certificati: tre anni
Rinnovo: NO
Assistenza: SI

Diventa sempre più frequente l’utilizzo di chiavette USB e di dispositivi OTP (One Time Password) la cui utilizzazione è orientata a fornire sicurezza nelle transazioni bancarie.
Per conservare in modo ordinato e privo di perdite parziali le chiavette possedute, abbiamo disegnato, brevettato e prodotto il Portakey che può essere acquistato insieme all’Arubakey ad una condizione migliorativa.

Portakey_Arubakey

Firma digitale Arubakey
Firma digitale Arubakey
L'identificazione e la consegna a domicilio si effettuano solo a Firenze, Calenzano, Campi Bisenzio, Scandicci, Sesto Fiorentino. Costo aggiuntivo Euro 60,00+IVA
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