Firma digitale smart card

Firma digitale smart card

Firma digitale smart card è la soluzione per coloro che hanno già un lettore e desiderano acquistare la smart card formato carta di credito completa di certificato di firma digitale e certificato CNS (Carta Nazionale dei Servizi).

Documentazione per l'attivazione

Prelevare e salvare su desktop il modulo di richiesta CNS.
Compilare il modulo su pc e salvarlo utilizzando Adobe Acrobat Reader DC che può essere scaricato gratuitamente. Il modulo non va firmato.
Allegare il modulo al form di ordine sottostante insieme a:
– copia del documento di identità in corso di validità
– copia del tesserino SSN con codice fiscale
– se si è compilato il quadro B2, copia dei documenti sui quali è stato apposto il flag
– copia della contabile del bonifico bancario dell’importo necessario all’acquisto.
IBAN: IT 06 Y 02008 02829 000041310769
In alternativa il pagamento può essere effettuato con carta di credito.

Costi Contratti Informativa

Costo delle versioni disponibili:
– firma digitale e Carta Nazionale dei Servizi con validità triennale. Euro 50,00
– mini lettore da tavolo d collegare al pc: Euro 20,00
– firma digitale e mini lettore: Euro 70,00.
Tutti gli importi sono da assoggettare ad IVA del 22%.
L’appuntamento per identificazione e consegna avviene di norma entro il giorno lavorativo successivo.
Condizioni contrattuali E-security ArubaPEC
Condizioni generali di vendita nella scheda
Informativa Privacy

F.A.Q. – Domande ricorrenti

Entro quanto tempo posso avere la firma digitale?

La firma digitale viene consegnata entro il giorno lavorativo successivo all’invio della documentazione richiesta, salvo complessità o errori nell’invio della documentazione.

Primo rilascio e rinnovi: che cosa contengono?

Nel primo rilascio è compresa la smart card con certificati triennali di firma digitale e Carta Nazionale dei Servizi.
Alla scadenza triennale va ripetuta la richiesta per una nuova smart card.

La firma funziona sia con Windows che con Mac?

ArubaPEC SpA attesta le funzionalità con i sistemi operativi: v. la tabella di riferimento.

Acquisto come privato cittadino: che cosa devo inviare?

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel solo Quadro A con i propri dati personali; il modulo non va firmato.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità (fronte e retro) ed il file con la copia del tesserino sanitario.

Acquisto come professionista: che cosa devo inviare?

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel Quadro A con i propri dati personali.
Va inoltre compilato il Quadro B1 unicamente nel rigo Titolo, indicandolo (esempio: avvocato, architetto, ingegnere, etc.) se tale titolo va inserito nel certificato. Il modulo non va firmato.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità ed il file con la copia del tesserino sanitario.

Acquisto da parte di azienda, ente, associazione

Se non si è in possesso di Adobe Acrobat DC occorre installare il software (gratuito) sul proprio pc.
Va scaricato il modulo di richiesta che va compilato nel Quadro A con i dati personali della persona fisica richiedente (legale rappresentante, procuratore, dirigente, etc.).
Va quindi compilato il Quadro B2 in ogni sua parte, anche quella del terzo interessato. Se il terzo interessato è altra persona firmataria, occorre completare con timbro e firma.
Il modulo non va firmato sul retro.
Dopodiché occorre avere a disposizione il file con la copia del documento di identità, il file con la copia del tesserino sanitario, i file da allegare per dimostrare l’associazione tra richiedente e organizzazione e la validità di carica (per le aziende la visura camerale max 60 giorni antecedenti, per gli enti pubblici un verbale di incarico, per le associazioni statuto e verbale di conferimento poteri).

Devo procedere subito al pagamento?

Sì, il pagamento va effettuato al momento dell’ordine. Gli importi al netto di IVA sono nella colonna Costi Contratti Informativa, gli importi IVA compresa sono nella tendina del pagamento PayPal).
Se il pagamento viene effettuato con bonifico bancario allegare anche la copia del bonifico; il codice IBAN è nella colonna Documentazione per l’attivazione.
Se il pagamento viene fatto con carta di credito (circuito sicuro PayPal in fondo alla pagina) non occorre allegare copia del trasferimento.
Unica eccezione è riservata alla Pubblica Amministrazione che riceverà la fattura elettronica con i riferimenti correlati.

Devo compilare il modulo di acquisto?

Sì, occorre compilare il modulo in tutti i campi obbligatori per permettere la fatturazione di quanto ordinato.
Nel rettangolo con la dizione “Drop a file here or click to upload” vanno inseriti i file degli allegati necessari per il rilascio (modulo di richiesta compilato, copia documento identità, copia tesserino sanitario, documenti del quadro B2 quando compilato).
Se il file della visura camerale è criptato, può verificarsi l’impossibilità di utilizzare il form. In questo caso escludere solo l’allegato della visura da inviare separatamente alla mail tss@tssconsulting.it

Quando posso ritirare la firma digitale?

Ricevuta e controllata la documentazione provvediamo all’emissione dei certificati.
Se occorrono dei chiarimenti sarà contattato telefonicamente.
Se tutta la documentazione risulterà valida, riceverà la mail Certificati emessi nella quale saranno indicati gli orari per l’identificazione ed il ritiro presso la nostra sede di Firenze, via di Novoli 33/20.

Devo presentarmi di persona per il ritiro?


Non è possibile delegare alcuno poiché occorre identificare il richiedente.
Dovrà obbligatoriamente avere con sé il documento di identità inviato al momento della richiesta.

La firma digitale è attiva da subito?

Sì.
Potrà immediatamente procedere all’uso della firma digitale e della Carta Nazionale dei servizi.
Occorre ricordare che la procedura di firma funziona solo mentre si è collegati ad internet.

Ordine di acquisto

Modalità di attivazione: entro il giorno lavorativo successivo dal completo invio della documentazione occorrente.
Modalità di pagamento: il pagamento deve essere eseguito al momento dell’ordine o al ricevimento della fattura ed è presupposto per l’effettuazione delle operazioni.
Rinnovo certificati triennali: con procedura telematica su invito via mail.
Variazione prezzi: il Fornitore si riserva la possibilità di variazione preavvisando con almeno 60 giorni di anticipo. 
Efficacia ed accettazione delle norme contrattuali: l’efficacia del contratto e l’accettazione delle sue norme si manifestano con la firma e l’invio della documentazione necessaria per l’attivazione.
Foro di competenza: per qualunque controversia nascente o derivante dal presente contratto le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del Foro di Firenze. Previamente le parti si impegnano a servirsi dello Sportello Arbitrato e Conciliazione presso la Camera di Commercio di Firenze allo scopo di individuare una soluzione stragiudiziale della controversia.

SIM: inclusa nel formato carta di credito
Certificato firma digitale: SI
Memoria flash: NO
Backup memoria: NO
Certificato autenticazione CNS (Carta Nazionale Servizi): SI
Software di firma, verifica, marcatura: NO, occorre scaricare il software dal sito di Aruba PEC (cartella software ArubaSign)
Installazione: necessaria
Driver: da installare, va scaricato il software dal sito di Aruba PEC (Driver in dipendenza del circuito della SIM)
Validità certificati: tre anni
Rinnovo: NO
Assistenza: SI

Per utilizzare la smart card è necessario il mini lettore Bit4id, facile da installare e pratico da usare. Consigliato per postazioni PC fisse.
Principali caratteristiche:
– Lettore/scrittore di smart card crittografiche (CNS/CRS, di firma digitale, sanitarie, etc), carte bancarie con chip EMV
– Rilevazione automatica dell’inserimento/estrazione smart card
– Protocollo di comunicazione T=0 e T=1
– Compatibile con le specifiche ISO 7816-1,2,3,4
– Velocità di comunicazione 412.903 bps
– Certificati di compatibilità: EN 60950/IEC 60950, ISO-7816, PC/SC, CE, FCC, RoHS, VCCI, CCID, Microsoft WHQL
– Supporta smart card con tensione di assorbimento: 1.8V, 3V e 5V
– Compatibile con smart card certificate Common Criteria e FIPS.


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